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Vamos hoje entrar em uma área do Google Analytics que é muito pouco explorada, mas pode trazer várias opções de analise além das convencionais que o serviço já traz. Hoje, o Google Analytics é uma unanimidade entre os webmasters e autores de sites ou blogs para análise de estatísticas, porém poucos são aqueles que exploram todos os recursos e os utilizam de uma forma realmente produtiva.

Imagem por Iwan

Comparação de marcas

A comparação de marcas é um serviço que compara os seu site ou blog a outros da internet que tenham o mesmo tamanho. Você pode comparar dados como visitas, exibições de página, páginas por visita, taxa de rejeição, tempo médio no site e novas visitas. É possível usar esses dados para obter um contexto mais amplo para o seu site, de modo a identificar mais oportunidades para melhorar as métricas do seu site.

Para acessar a comparação de marcas, você deve clicar em Visitantes e selecionar a Comparação de Marcas para entrar no serviço. Possivelmente ele deve estar inativo e mais a frente veremos como habilita-lo, porém para que o serviços esteja funcionando perfeitamente pode levar algumas semanas com as coletas de dados.

Como habilitar o serviço

Para ativar o serviço é simples, porém será necessário fazer um compartilhamento de dados de forma anônima (clique aqui para entender o que isso lhe afeta). Para isso você pode clicar no link disponível na própria página da Comparação de Marcas, se o serviço estiver desabilitado, mas caso não encontre o link clique aqui e siga as instruções do Google.

Será necessário que você habilite o “Anonimamente com o Google e outros” para que o serviço começe a funcionar imediatamente.

Como posso comparar os dados

Ao abrir o serviço, você vai ver alguns gráficos tradicionais do google, porém será necessário que você configure de forma correta as categorias que você deseja compara com o seu site ou blog.

Como os gráficos que estão disponíveis, comparam “você” a todos os sites que tenham o mesmo tamanho do seu (Os sites de tamanho semelhante são agrupados em três classificações, de acordo com o número de visitas que cada site recebe: pequeno, médio e grande).

A comparação basicamente é feita através do gráfico que tem a linha média do grupo de sites e o seu site ou blog. Na prática, perde-se muito pouco tempo na análise, pois ela é visual e bem simples de ser feita.

Na imagem acima, que usei como exemplo, podemos verificar duas linhas. A azul são os dados do seu site ou blog e a escura (cinza) são os dados da massa do Google, além disso tem um valor em verde que traz a porcentagem na comparação.

Como selecionar sites do mesmo nicho para comparar

A seleção deve ser feita de forma a comparar o seu site ou blog aos demais que tenham a mesma característica, porém essa etapa é muito importante para que tenhamos uma comparção melhor e com uma qualidade maior.

A seleção das categorias é feita clicando no link “Abrir lista de categorias” e a seleção é feita de forma simples, basta que selecione a categoria e clique no botão “Selecionar Categorias”. Agora a seleção dessas categorias é bem pessoal e de acordo com a categoria do blog.

Como usar as informações obtidas

As informações da comparação de marcas pode ser utilizada de várias formas, mas a principal delas é a de melhorar as performances do seu site ou blog nas categorias em que você não esteve acima da linha geral. Todas as estatísticas são importantes, porém algumas não são aplicáveis de forma integral ao seu site ou blog, mas todas merecem uma análise.

As informações da Comparação de Marcas não podem ser utilizadas de forma única e sempre devem ser cruzadas para se ter uma análise melhor e mais completa.

Eu escrevi um artigo sobre moderar ou não os comentários no blog e curiosamente obtive um resultado legal, porém inexperado para mim. Vamos analisar as respostas e construir uma linha de pensamento, apesar de não serem muitas são significativas para chegarmos a uma conclusão sobre o assunto.

No total obtive 10 comentários de vários blogueiros que passaram a sua forma de agir e o motivo pelo qual a adotaram. Não podemos esquecer do blogueiro que vos escreve e acrescentaremos mais uma opinião, chegando ao total de 11.

Dos 11 Blogueiros, 6 mantém os comentários abertos e sem moderação e 5 moderam os comentários. Destes, nesse  primeiro momento, vamos nos preocupar com os que moderam os comentários de seus blogs e analisar o porque.

Problemas com SPAM

O problema com o SPAM não é de hoje e atrapalha em todas as áreas, seja no e-mail ou no blog. Porém para quem usa o wordpress existem algumas ferramentas que podem ajudar a diminuir o problema, já no blogger o problema é maior pois não tem ferramentas de apoio.

A moderação nesse caso é importante para que o blog não fique poluído com mensagens sem sentido ou com link que podem causar problemas aos leitores. Porém é de suma importância que se tenha um aviso depois da postagem informando que o comentário será moderado.

Leitura dos Comentários

A moderação pode ser usada para que o blogueiro seja obrigado a ler todos os comentários e assim não deixar passar nenhum sem resposta. É uma técnica pouco usada, pois temos no blogger e no wordpress, a ferramenta de monitoração de comentários que exibe todos os comentários de forma cronológica e possibilita a leitura de todos, além de envia-los por e-mail para o autor.

Palavrões e miguxes

O problema com palavrões e o miguxes vai de cada autor, pois da mesma forma que se é colocado diversos palavrões no texto e não se tem nenhum impendimento quanto a isso, não teria porque moderar comentários, porém se o autor quiser manter a ordem e não deixar que se coloque palavrões nos comentários a moderação é uma boa escolha.

O miguxes passa pela mesma linha de pensamento, porém como é uma linguagem muito usada temos que prestar atenção no comentário, pois apesar de estar escrito de forma errada pode acrecentar para o post.

Já os blogueiros que não mantém os comentários como moderados, afirmam que moderam os SPAMs e outros comentários problemáticos. Porém a única diferença é que o leitor poderá ter lido antes da remoção pelo blogueiro.

O que até certo ponto é compreensível, tendo em vista que a internet, hoje, é muito dinâmica e ninguém consegue estar 24 hrs online para monitorar o que acontece no blog. O único problema são os comentários agressivos que possam surgir e acabar trazendo problemas futuros.

Conclusões

Com todos os pontos de vistas expostos e analisados pdemos dizer que a moderação de comentários só se faz necessária quando recebemos uma quantidade de SPAM considerável, senão não temos um motivo,pelo qual mantermos a dinâmica que o comentário nos proporciona travada pelo egocentrismo do autor.

Quando falo em dinâmica, quero citar a discussão que pode ser gerada entre os próprios comentaristas sobre o assunto abordado. O que não aconteceria com a moderação ativa.